Kom i kontakt med oss

Om du har några frågor om Digrad eller våra produkter så tveka inte att kontakta oss via formuläret ovan. Vi vet att det ibland kan vara svårt att formulera sina frågor i text och då får du gärna ringa oss istället.

Och om du föredrar den gamla hederliga faxen så får du givetvis använda den också.

Telefon
013-470 29 40
E-post
 
Fax
013-991 30 76

Vi finns i Mjärdevi Science Park, Linköping

Adress

Digrad AB
Teknikringen 1E
583 30 Linköping
Sverige

Visa på karta

Eniro
Hitta.se
Google maps

Fjärrhjälp

Om du har ett problem som måste lösas snabbt kan fjärrhjälpen vara till stor nytta. Den tillåter oss att se vad du ser och till och med fjärrstyra din dator, så vi kan lösa problemet tillsammans med dig. Vi använder oss av Mikogo som är ett externt program för fjärrsupport.

Hur du installerar Mikogo

För att starta fjärrhjälpen gör följande:

  1. Kontakta oss
  2. Ladda ned Mikogo fjärrhjälp.
  3. Kör Mikogo fjärrhjälp

1. Kontakta oss

Ring vår support-växel på 013-470 29 40 eller skicka e-post på   så kontaktar vi er.

2. Ladda ned Mikogo fjärrhjälp

När du har oss på telefon så väljer du vilken support-avdelning du vill kontakta och klickar sedan på knappen nedan. En nedladdning av en exe-fil kommer att påbörjas.

3. Kör Mikogo fjärrhjälp

När nedladdningen är klar väljer du att köra exe-filen. Sedan kan vi hjälpa dig genom att styra din dator.